12월에 nex를 구매한 고객에게 정품 배터리를 주는 이벤트가 있었습니다.
정품 배터리가 7만원 상당이라 이것 때문에 서둘러 구매했는데 이벤트에 잘못 응모했네요.
택배가 왔는데 엉뚱하게 스트랩이 온겁니다.
이게 어찌 된건가 알아보니 12월 10일부터 이벤트가 시작되는 거라 그때 했어야 하는건데 너무 일찍한겁니다.
조금 억울한 기분이 들길레 sony에 전화를 했더니 반품하시면 교환해 준다고 하는겁니다. ^^
그래서 마침내 받았습니다.
예전 같지 않게 서비스가 많이 좋아진걸 느낍니다.
고객의 잘못으로 안된다고 하면 또 피곤해지고 그냥 말았을 건데 이렇게 교환해 주니 너무 고맙네요^^
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